Правила пользования торговой площадкой

1. Термины и определения

1.1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

• Торговая площадка — веб-сайт https://ingremart.biz и мобильное приложение Ingremart, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (оптовый покупатель).
• Владелец Торговой площадки — ООО «ИНГРЕМАРТ» (по тексту настоящих Правил — Ингремарт (Юридический адрес: 195067, г.Санкт-Петербург, Волго-Донской проспект, дом 1, лит.Е, кабинет №25/1, ОГРН 1207800048422, email: info@ingremart.ru).
• Покупатель — любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
• Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор поставки Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
• Товар — предмет договора поставки, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с закупкой Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем.
• Панель профиля — персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
• Складской терминал — обособленное подразделение Ингремарт, осуществляющее выдачу Заказов Покупателям, указавших адрес соответствующего склада в качестве места доставки.
• Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров поставки соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с Ингремарт и/или иным Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.
• Услуги — услуги доставки, оказываемые Ингремарт Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у Ингремарт или иных Продавцов на Торговой площадке.
• Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем, отличному от адресов Складов выдачи заказов.
• Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
• Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
• Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
• Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая Покупателю на определенных условиях, устанавливаемых Торговой площадкой.
• Баланс — сумма свободных денежных средств, находящихся в распоряжении покупателя, которыми он может распоряжаться по своему усмотрению посредством их перечисления на реквизиты своего расчетного счета или путем осуществления оплаты последующих заказов на сайте Торговой площадки в размере до 100% стоимости товара. При отмене/возврате заказа, оплаченного с помощью «Баланса», денежные средства возвращаются обратно на «Баланс».

2. Общие положения

2.1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.

2.2. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Ингремарт и других Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.

2.3. Ингремарт вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

• оставлять отзывы о Товарах, размещенных на Торговой площадке, ставить оценки Товарам при использовании Торговой площадки может любой авторизованный Покупатель;
• вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Торговой площадки;
• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней;
• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;
• не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
• не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
• удалить опубликованный отзыв в любое время;
• самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Торговой площадке.

2.4. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы Ингремарт, в том числе в иных сервисах и приложениях Ингремарт, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Ингремарт в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Ингремарт предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

2.5. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Ингремарт на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

3. Регистрация на сайте

3.1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только одину Учетную запись.

3.2. При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Ингремарт реквизиты компании и свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, пол, дату рождения, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.

3.3. Ингремарт осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

3.4. Ингремарт не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.5. Покупатель, зарегистрировавшийся на Торговой площадке, получает индивидуальную идентификацию путем ввода логина и пароля доступа, направленного Ингремарт на указанный в Учетной записи электронный адрес. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля доступа третьим лицам запрещена.

3.6. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

4. Оформление заказа на Торговой площадке

4.1. Торговая площадка предназначена для реализации Товаров Ингремарт и иных Продавцов, а также услуг Ингремарт по доставке указанных Товаров Покупателям.

4.2. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый Ингремарт, Покупатель вступает в договорные отношения с Ингремарт в рамках договора поставки Товара.

4.3. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый иными Продавцами, Покупатель в рамках договора поставки вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. Доставка Товара по желанию Покупателя, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке, осуществляется Ингремарт.

4.4. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется Ингремарт от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.

4.5. Покупатель может ознакомиться с информацией о продавце товара при оформлении Заказа.

4.6. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется Ингремарт.

4.7. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг Ингремарт, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

4.8. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания Ингремарт услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара Ингремарт или иным Продавцом, а также настоящими Правилами.

4.9. Существенные условия заключаемого Покупателем договора поставки Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящих Правилах.

4.10. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Ингремарт может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

4.11. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

• регистрационные данные компании (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
• регистрационные данные компании (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные компании (в том числе персональные данные) переданы Ингремарт для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
• регистрационные данные компании (в том числе персональные данные) могут быть использованы Ингремарт в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
• регистрационные данные компании (в том числе персональные данные) могут быть использованы Ингремарт в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные компании (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
• данное Покупателем согласие на обработку регистрационных данных компании (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Ингремарт.

4.12. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;
• полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с Ингремарт договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора поставки Товаров с Ингремарт или иным Продавцом посредством Торговой площадки;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Ингремарт договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора поставки Товаров с Ингремарт или иным Продавцом посредством Торговой площадки.

4.13. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые Ингремарт может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем. 

 4.14. Ингремарт вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.

5. Цена и оплата

5.1. Неотъемлемым условием оформления Заказа на Торговой площадке является заключение Покупателем с Ингремарт договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных на Торговой площадке.

5.2. В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен договор оказания услуги доставки Товаров нескольких Продавцов, с одновременным заключением нескольких договоров поставки в отношении выбранных Покупателем Товаров.

5.3. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

5.4. Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются Ингремарт в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Торговой площадке.

5.5. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.6. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:

• Акционная скидка
• Скидка по промокоду
• Кешбэк бонусными рублями
• Скидка постоянного Покупателя

5.7. Воспользоваться Скидкой постоянного Покупателя можно только через Профиль покупателя. Для этого необходимо оформлять заказы, совершив вход на Торговую площадку под своими учетными данными, указанными в Профиле покупателя. Скидка постоянного Покупателя привязана к конкретному Профилю покупателя, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Профиля покупателя в новый. Статистика заказов в новом Профиле покупателя ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Профиль покупателя, в котором она сформирована.

5.8. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами.

• При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги. Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца Торговой площадки, производятся в интересах покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему соглашению. Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Торговой площадки, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем Торговой площадки будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящих Правилах пользования торговой площадкой Ингремарт, и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных. При этом удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты.
• При выборе на сайте Торговой площадки способа оплаты в кредит (займ), заключение договора между кредитной организацией (Банком) и покупателем по оплате товаров и (или) услуг за счёт предоставленных кредитных средств (займа), предоставленной кредитной организацией, происходит на условиях данной кредитной организации.
  При выборе на сайте Торговой площадки способа оплаты в рассрочку (займ), Покупателю предоставляется скидка на товар, которая равна стоимости услуг банка в связи с покупкой товара в рассрочку, и покрывает стоимость данных услуг. Таким образом сумма, подлежащая выплате банку, не превышает первоначальной стоимости товара, при условии, что дополнительные услуги банка не приобретаются.
  Покупатель принимает на себя все обязательства и риски, связанные с заключением договора по предоставлению рассрочки и кредитных средств в счёт оплаты товаров и (или) услуг на Торговой площадке. Ни Владелец Торговой площадки, ни другой продавец не принимают участие при рассмотрении кредитной организацией возможности предоставления рассрочки и кредитных средств покупателю и не несут ответственность в случае отказа Покупателю в такой оплате, а также не несут ответственность за действия Покупателя по сделкам и приобретению иных услуг банка, стороной которых не являются.
  Условия настоящих предложений о покупке товаров в кредит или рассрочку могут быть изменены Владельцем Торговой площадки в одностороннем порядке посредством размещения информации об изменениях в настоящих правилах.

5.9. В случае, если договор поставки Товара, представленного на Торговой площадке, заключается не с Ингремарт, а с иным Продавцом, разместившим предложение о Товаре на Торговой площадке, оплата осуществляется на счет Ингремарт, действующее по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением банка или уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.

5.10. В соответствии с условиями настоящих Правил счета, товарные накладные или УПД в электронной форме предоставляются по электронной почте или ЭДО, а также путём отображения информации в виде сообщения в «профиле покупателя», доступ в который может быть осуществлён исключительно по логину и паролю Покупателя. Счета, товарные накладные или УПД в электронной форме направляется в раздел «Документы» Профиля покупателя.

5.11. Торговая площадка Ингремарт не использует в своей деятельности наличные расчеты с оптовыми покупателями.

5.12. Покупатель вправе в любое время потребовать перечисления денежных средств, учтенных в Балансе, на свой счет в полном объеме или в части. Ингремарт перечисляет денежные средства, учтенные в Балансе, в течение 10 дней с момента получения требования Покупателя. Требование Покупателя, оформленное на фирменном бланке компании заверенное подписью и печатью, должно быть направлено на почтовый адрес: 197374, г.Санкт-Петербург, ул.Мебельная д.1, офис 26, ООО «ИНГРЕМАРТ».

5.13. В случае если в Балансе одновременно учтены Авансы и Возвратные платежи, при оплате товара или перечислении денежных средств, учтенных в Балансе, Покупателю в первую очередь зачитываются либо соответственно выплачиваются суммы Возвратных платежей.

6.Права и обязанности сторон

6.1. Ингремарт обязуется:

6.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Ингремарт в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.1.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, Ингремарт обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Ингремарт) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Ингремарт) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Ингремарт и Покупателем.

6.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Ингремарт обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Ингремарт) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Ингремарт) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

6.2. Ингремарт имеет право:

6.2.1. Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенного по интернет-адресу: https://ingremart.biz. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Ингремарт обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

6.2.4. Ингремарт имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Ингремарт имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

6.2.5. Ингремарт вправе не производить доставку Товара Покупателю «до двери», в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар путем доставки в указанный Покупателем Складской терминал.

6.2.6. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 72 часов с момента оформления, в случае не поступления оплаты.

6.2.7. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

6.2.8. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.9. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.ingremart.biz. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

6.2.10. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Ингремарт самостоятельно, в одностороннем порядке.

6.2.11. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3. настоящих Правил.

6.2.12. Произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

6.2.13. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадке www.ingremart.biz, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Торговой площадки www.ingremart.biz.

6.2.14. При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя номер заказа для получения заказа, отраженный в Профиле покупателя или мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного номер заказа отказать Покупателю в выдаче товара.

6.2.15. Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён Ингремарт в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Ингремарт и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. До момента заключения Договора поставки ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания Ингремарт услуги доставки Товара.

6.3.2. Во исполнение Ингремарт своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые реквизиты компании и личные данные, однозначно идентифицирующие компанию и его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.

6.3.4. Самостоятельно нести ответственность за доступ в профиль Покупателя. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному профилю, а также несёт ответственность за внесённые им данные реквизитов компании банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что все вводимые им в личном кабинете данные реквизитов компании банковских карт и/или иных платежных средств он осуществляет по доверенности и может распоряжается ими на законном основании. Покупатель несёт ответственность за вред, причинённый Торговой площадке, продавцам, и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования профиля Покупателя, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через профиль Покупателя.

6.4. Покупатель имеет право:

6.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Если вы не хотите получать наши рассылки, нажмите здесь».

7. Доставка и возврат товара

7.1  Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара в профиле Покупателя. Если Покупатель, при доставке товара в место, указанное Покупателем, не получает заказ в указанный в профиле Покупателя срок, Ингремарт вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.

7.2. В случае обнаружения в товаре явных недостатков в присутствии представителя Ингремарт, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.

7.2.1. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа   проверки товара с учетом положений пп. 2 п. 7.7 и пп. 2 п. 7.8 настоящих Правил, равно как в случаях, когда покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку товара в присутствии представителя Ингремарт.

7.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес доставки или складской терминал, или иной адрес.

7.3.1. В случае загруженности выбранного Покупателем складского терминала в качестве адреса доставки, Ингремарт вправе переадресовать доставку товара на ближайший свободный складской терминал. Покупатель выражает согласие в указанном случае с изменением адреса доставки.

7.4. Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю и расчет Покупателя с представителем Ингремарт, осуществляющим доставку возможен только в зданиях.

7.5. Проверка по количеству заказанного Товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем Ингремарт, осуществляющим доставку, производятся не более, чем за 20 минут. Проверка по количеству заказанного Товара на складских терминалах не ограничена по времени.

7.6. Сроки отгрузки Товаров некоторых категорий товаров, могут занимать до 14 рабочих дней.

7.7. Доставка «до двери»:

7.7.1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке. Доставка заказа осуществляется навалом или на паллетах.

7.7.2. После полной оплаты заказа Покупатель может в присутствии представителя Ингремарт, осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

7.8. Доставка на Складской терминал:

7.8.1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.

7.8.2. В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя Ингремарт на складском терминале вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

7.8.3. Товары, поступившие на складской терминал, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока их хранения.

7.9. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Ингремарт на доставку от Покупателя возвращенного товара.

7.9.1. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, приобретенного посредством выбора оплаты на сайте Торговой площадки в рассрочку или в кредит с привлечением средств кредитной организации (Банка), возврату подлежит сумма в размере стоимости товара, за исключением расходов Ингремарт на доставку от Покупателя возвращенного товара. Возврат денежных средств производится на кредитный банковский счет Покупателя. Выплата процентов и иных платежей по договору кредита, заключенного Покупателем с кредитной организацией (Банком) указанным способом, Покупателю не компенсируются. Все обязательства перед кредитной организацией покупатель несёт самостоятельно.

7.10. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу, и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Профиле Покупателя в разделе "Покупки" во подраздел "Заказы". 

• В отношении товаров, Продавцом которых является Ингремарт: В случае если Покупатель отказался от товара в момент получения или заказ отменен как невостребованный, сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от оптового покупателя возвращенного товара. В случае если Покупатель отказался от товара в момент получения или заказ отменен как невостребованный, сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов Ингремарт на доставку от оптового покупателя возвращенного товара. Покупатель соглашается с правом Ингремарт удержать денежные средства на доставку возвращенного товара в размере, указанном в момент оформления Заказа в корзине своего Профиля, за каждую единицу из суммы оплаченной за товар, в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя, если был выбран способ оплаты при получении с использованием банковской карты и потребитель отказался от доставленного товара или товар стал невостребованным. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату. Информация о сроке хранения заказа указывается в Профиле Покупателя.

• В отношении товаров иных Продавцов: Стоимость услуги Ингремарт по доставке возвращенного товара при отмене\возврате товаров иных Продавцов указана в "Корзине" Профиля Покупателя в момент оформления Заказа. Покупатель соглашается с правом Ингремарт удержать денежные средства в качестве оплаты за услугу доставки возвращенного товара Продавцу в размере, указанном в момент оформления Заказа в корзине своего Профиля, за каждую единицу из суммы оплаченной за товар, в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя, если был выбран способ оплаты при получении с использованием банковской карты и оптовый покупатель отказался от доставленного товара или товар стал невостребованным. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату.

7.10.1. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10 не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Ингремарт оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в Профиле, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.

7.11. Возврат Товара, продавцом которого является Ингремарт, осуществляется на выбор Покупателя с помощью вызова представителя Ингремарт по указанному Покупателем адресу, представителю Ингремарт на Складском терминале.

7.12. Все претензии по товарам, продавцом которых является Ингремарт, Покупатели должны направлять в раздел Профиля «Покупки» в подраздел «Возвраты». В случае направления претензии в подраздел Профиля «Возвраты», Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию в указанном подразделе Профиля.

7.13. В случае, если Ингремарт не является продавцом Товара, покупатель вправе создать заявку в разделе Профиля «Покупки» в подразделе «Возвраты» или обратиться к непосредственному продавцу, по месту его нахождения.

7.13.1. Адрес места нахождения продавца товара соответствует юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ.

7.14. При доставке предоплаченного заказа, заказ выдаётся исключительно в случае предъявления Покупателем номера заказа для получения заказа, отраженного в Профиле Покупателя, или мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем номера заказа выдача заказа Покупателю не осуществляется.

8.Форс-мажор

8.1. Ингремарт освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.